المساعده

مساعدة البوابة الإلكترونية
تنبيه بخصوص الشهادات الأمنية
عند أي محاولة لتسجيل الدخول، قد تظهر لك رسالة أمنية بخصوص الشهادات الأمنية. سبب ذلك هو أن الشهادات الأمنية تصدر من مركز المعلومات الوطني، وليس أحد المصادر الموثوق بها من قبل المتصفح.جميع الشهادات صحيحة وصالحة، وأي بيانات متبادلة بينك وبين البوابة آمنة وسرية. إذا أردت إخفاء الرسالة مستقبلاً، يمكنك إضافة مصدر الشهادة للمصادر الموثوق بها في المتصفح. راجع المساعدة في المتصفح للمزيد من المعلومات.
1 مساعدة البوابة الإلكترونية
1.1 التصفّح
تم تصميم طريقة التصفّح على البوابة الإلكترونية بحيث تكون أسهل ما يمكن للحصول على المعلومات المطلوبة دون تعقيد. تم إعداد الموقع بحيث يكون كل قطاع / إمارة مستقلاً ولكنه يعدّ جزءاً من البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.لكي تتمكن من تصفّح الأجزاء المختلفة من البوابة الإلكترونية، فضلاً استخدم التصفّحات التالية:

شكل 1: طرق التصفّح – 1: التصفح الأولي، 2: التصفّح العلوي (الأزرار)، 3- متصفّح المحتوى، 4: المسارات
1.1.1 التصفّح الأولي (أعلى وأسفل كل صفحة)
يمكّنك التصفّح الأولي من عرض المحتوى الموجود على جميع صفحات البوابة الإلكترونية، وهو لا يتغير بغض النظر عن الصفحة التي تقوم بعرضها.

1.1.2 التصفّح العلوي (الأزرار)

يمكنّك المتصفّح العلوي من تصفّح الأقسام الرئيسية من البوابة الإلكترونية، وتسمح الأزرار بالتصفّح في الأقسام المختلفة من الموقع. تختلف الأزرار الظاهرة للمستخدم بناءً على كونه قد قام بتسجيل الدخول أم لا، وبناءً على صلاحيات الدخول.
1.1.3 تصفّح المحتوى (المتصفّح الجانبي)

يعرض المتصفّح الجانبي (على اليمين للغة العربية، وعلى اليسار للغة الإنجليزية) روابط متعلقة بالمنطقة التي تقوم بعرضها. يمكنك استخدام هذا المتصفّح لعرض صفحات مختلفة من القسم نفسه. فعلى سبيل المثال: إذا كنت تقوم بعرض موقع الأحوال المدنية، فجميع الروابط في متصفّح المحتوى ستكون تابعة للأحوال المدنية.
1.1.4 المسارات (مسار الصفحة المعروضة حالياً)
يقوم متصفّح المسارات بتحديد موقعك من الصفحة الرئيسية بسهولة. كما يمكنك الضغط على أي رابط في المسار للانتقال إلى مستوى أعلى.
1.2 الدخول
1.2.1 الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية
لقد قمنا بالعمل جاهدين لجعل البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية سهلة الاستخدام من قبل الجميع، بغض النظر عن نوع المتصفّح أو الحاسب الآلي المستخدم.من الناحية التقنية، جميع الصفحات على هذا الموقع تعمل بلغة HTML 4.01 وتستخدم Cascading Style Sheets (CSS).نحن نعمل باستمرار على توفير موقع سهل الاستخدام؛ لذلك، إذا واجهت أي مشكلة في استخدام هذا الموقع يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني.
1.2.2 المساعدة في الوثائق
1.2.2.1 البرامج المستخدمة لفتح الوثائق
هذا الموقع يحتوي على روابط لوثائق وملفات بتنسيقات مختلفة، وقد تحتاج إلى برامج معينة لقراءة بعض هذه الملفات.روابط البرامج:
Adobe Acrobat Reader (يفتح وثائق PDF)
إرشادات لتحميل أدوبي أكروبات Adobe Acrobat Reader.
يرجى اختيار إحدى الحالات الأربع التالية التي تطابق حالتك:
إذا لم يكن لديك برنامج Adobe Acrobat Reader على جهازك:
تحميل Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8
تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package
إذا كانت لديك نسخة قديمة من Adobe Acrobat Reader على جهازك (أقل من نسخة 7.0):
تحميل Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8
تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package
إذا كانت لديك Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0 على جهازك (أقل من نسخة 7.0.5):
تحديث نسختك إلى Adobe Acrobat Reader نسخة 7.0.8
تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package
إذا كانت لديك أحدث نسخة من Adobe Acrobat Reader (نسخة 7.0.8) دون دعم اللغة العربية:
تحميل برنامج دعم اللغة العربية Extended Language Support Package
البرامج المستخدمة لفتح وثائق أخرى
Microsoft Word Reader (يفتح الوثائق التي تحتوي على وصلة .doc)Microsoft Excel Reader (يفتح الوثائق التي تحتوي على وصلة .xls)Microsoft Powerpoint Reader (يفتح الوثائق التي تحتوي على وصلة .ppt)
1.2.3 المتصفّحات المقترحة
على الرغم من أننا عملنا بجهد لجعل البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية قابلة للعرض كلياًّ على معظم برامج المتصفّحات، إلا أننا ننصح باستخدام المتصفّحات التالية لضمان أفضل عرض:
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 6 فما فوق
موزيللا فايرفوكس 1.6 فما فوق
1.2.4 المهام العامة على حاسبك الآلي
1.2.4.1 إعادة تحجيم دقة الشاشة
إذا واجهت صعوبة في قراءة النص على البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، يمكنك إعادة تحجيم دقة الشاشة لتناسب احتياجاتك.دقة الشاشة العالية ستجعل كل ما هو على الشاشة يظهر بحجم أصغر، بينما دقة الشاشة المنخفضة ستجعله يظهر بحجم أكبر.تم إعداد البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية لتعرض دقة شاشة 800x600 نقطة ضوئية كحد أدنى، علماً بأن دقة الشاشة الأنسب هي 1024x768 نقطة ضوئية.
كيف تقوم بتغيير دقة شاشتك (باستخدام مايكروسوفت وندوز):
- انقر زر الفأرة الأيمن في أي مساحة فارغة من سطح المكتب.- اضغط على خصائص.- اضغط على زر الإعدادات.- في منطقة دقة الشاشة، اسحب المؤشر إلى اليمين أو اليسار لتغيير دقة الشاشة، سواء إلى دقة أعلى أو أقل.- اضغط على "موافق" لتطبيق دقة الشاشة الجديدة.
1.2.4.2 إضافة الإشارات المرجعية
في مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:
اضغط على المفضلة.
اضغط على إضافة إلى المفضلة.
يمكنك تغيير عنوان المفضلة أو ترك العنوان التلقائي.
اضغط على موافق.
يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية في أي وقت عن طريق النقر على المفضلة، ثم اختيار رابط البوابة الإلكترونية لوزراة الداخلية.
موزيللا فايرفوكس:
اضغط على الإشارات المرجعية.
اضغط على إضافة هذه الصفحة كإشارة مرجعية.
يمكنك تغيير عنوان الإشارة المرجعية أو ترك العنوان التلقائي.
اضغط على موافق.
يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية في أي وقت عن طريق النقر على الإشارة المرجعية، ثم اختيار رابط البوابة الإلكترونية لوزراة الداخلية.
1.3 المهام الوظيفية العامة للبوابة الإلكترونية
سيتم إضافة محتوى.
1.4 الرسائل المفاجئة للمساعدة في البورتلت
تعني أيقونة "؟" التي قد تظهر في أي مكان من البوابة الإلكترونية لوزراة الداخلية أن هناك مساعدة خاصة متوافرة لهذا القسم. بالضغط على الرابط، سيظهر لك إطار فجائي يحتوي على المساعدة، يمكنك إغلاق الإطار الفجائي في أي وقت دون التأثير على العمل الذي تقوم به في البوابة الإلكترونية.
1.5 أخرى
1.5.1 الربط بالبوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية
1.5.1.1 الترابط مع وزارة الداخلية
إن ربط موقعك الإلكتروني بالبوابة الإلكترونية لوزراة الداخلية، يعني الموافقة على ما يلي:إجراء طلب خاص، والحصول على إذن وزارة الداخلية قبل ربط هذه البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها أو وضعها ضمن إطار في موقعك أو القيام بأي نشاط مشابه.تحتفظ وزارة الداخلية بحق فرض شروط معينة عند السماح بالربط أو وضع البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها ضمن إطار في موقع آخر.لا يمكن تحت أي ظرف دمج أو ربط وزارة الداخلية بأي خدمة أو شعار أو علامة أو أي عناصر أخرى مستخدمة للعرض على المواقع الإلكترونية المرتبطة بهذه البوابة الإلكترونية أو أي من محتوياتها.
تحتفظ وزارة الداخلية بجميع الحقوق لإبطال أي رابط أو إطار خاص بها في أي موقع يحتوي مواضيع أو أسماء أو عناصر أو معلومات غير ملائمة أو خاطئة أو مخالفة أو فاحشة أو غير قانونية ومخالفة للقانون أو الفكر أو الملكية أو الخصوصية أو الحقوق العامة.
تحتفظ وزارة الداخلية بحق إبطال أي رابط أو إطار غير مصرح بوضعه، وتخلي مسؤوليتها من أي محتوى تابع للبوابة الإلكترونية إذا كان موضوعاً كرابط على موقع آخر.
1.5.1.2 وضع محتوى وزارة الداخلية في إطار أو في سياق الكلام
لا نسمح بوضع صفحاتنا في إطارات ضمن موقعك الإلكتروني. يجب تحميل صفحاتنا في إطار مستخدم منفصل، كما لا نسمح بإدخال أي صور أو مقاطع صوتية على محتوى البوابة الإلكترونية أو إظهار أي إطارات فجائية مع محتوى البوابة الإلكترونية.
1.5.1.3 إزالة الروابط
إذا طلب منك إزالة أي رابط إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، ينبغي عليك إزالتها فوراً.